Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten van ListMate. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van ListMate.
- Diensten: Alle door ListMate aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot Productonderzoek & Vermelding, Voorraadmonitoring en Artikel Optimalisatie.
- Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen ListMate en de klant.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door ListMate, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
ListMate levert onder meer de volgende diensten:
- Productonderzoek & Vermelding – Sourcing van producten, merkcontrole en aanmaken van listings voor Bol.com.
- Voorraadmonitoring – Automatische of periodieke controle van voorraadstatus en rapportage.
- Artikel Optimalisatie – SEO-geoptimaliseerde producttitels, beschrijvingen en conversiegerichte teksten.
De exacte inhoud en prijzen van de diensten worden gespecificeerd in de offerte of overeenkomst.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt ListMate zich het recht voor de dienstverlening op te schorten en/of wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5. Offertes
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
- Aan druk-, zet- of typefouten in offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
6. Levering & Termijnen
- Levertermijnen zijn altijd indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
- ListMate is afhankelijk van externe platforms (zoals Bol.com) voor bepaalde diensten en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen of beperkingen door deze platforms.
7. Verplichtingen van de Klant
De klant dient tijdig alle noodzakelijke gegevens, toegang (zoals Bol.com inloggegevens) en medewerking te verstrekken die ListMate nodig heeft om de diensten uit te voeren. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot vertraging of extra kosten.
8. Aansprakelijkheid
- ListMate is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of omzet.
- Eventuele aansprakelijkheid van ListMate is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebrek daaraan tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
- De klant blijft zelf verantwoordelijk voor naleving van de verkoopvoorwaarden en regels van Bol.com.
9. Annulering & Beëindiging
- De klant kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden volledig in rekening gebracht.
10. Intellectuele Eigendom
Alle door ListMate geleverde teksten, afbeeldingen en materialen blijven eigendom van ListMate tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Het gebruik van deze materialen is alleen toegestaan voor het doel waarvoor ze geleverd zijn.
11. Overmacht
ListMate is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij externe platforms, internetuitval, ziekte of overheidsmaatregelen.
12. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van ListMate.
📧 Contactgegevens ListMate – Nederland & België E-mail: l1stmate@outlook.com Website: https://www.listmate.be