Bij ListMate nemen we uw privacy zeer serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij
ListMate E-mail: l1stmate@outlook.com Website: https://www.listmate.be Regio: Nederland & België
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten:
- Persoonlijke gegevens: Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, BTW-nummer, adres, postcode, plaats, land.
- Offertegegevens: Informatie over uw gekozen dienst(en), aantal producten en aanvullende berichten.
- Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, cookies voor sitefunctionaliteit en analyse.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Offerteaanvragen verwerken en met u communiceren over onze diensten.
- Dienstverlening uitvoeren, zoals productonderzoek, voorraadmonitoring en artikeloptimalisatie.
- Facturatie en administratie.
- Klantenservice en opvolging van uw verzoeken.
- Verbetering van onze website en diensten (analyse en optimalisatie).
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld hostingproviders of boekhoudsoftware), en altijd volgens de AVG.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Offerte- en contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
5. Uw rechten volgens de AVG
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien.
- Uw gegevens te laten corrigeren.
- Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
- Beperking van verwerking aan te vragen.
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
Verzoeken kunt u indienen via l1stmate@outlook.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling (SSL) en beveiligde opslag.
7. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies.
- Functionele cookies: Voor het goed laten werken van de site (bijv. formulierfunctionaliteit).
- Analytische cookies: Geanonimiseerde gegevens over sitegebruik om de ervaring te verbeteren.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de site.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op https://www.listmate.be/privacybeleid.
📩 Contact Voor vragen over dit beleid kunt u ons mailen op l1stmate@outlook.com.